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唐人新作 |《互联网家装发展》连载2:家装电商的萌芽

2017-11-01 17:11:40    来源:互联网    编辑:    时间:2017-11-01 17:06:40     字体:T T T杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)
导读:家居建材的营销过程,不只局限在产品的销售和服务环节,它是一个充分包含消费口碑、家装资讯、品牌资讯、产品及价格资讯等环节在内的前置性信息导购过程的营销链。传统渠道所缺少的,正是以上所提及的前置性导购的各个重要环节。这是传统渠道在未来行业竞争中所面临的最大危机。

本文摘自瑞研智库首席专家唐人新作《互联网家装——互联网发展中的行业重构》。该书是围绕互联网发展的“一个中心两个基本点”,以泛家装行业的互联网发展为例,探讨互联网发展对行业重构的影响,解读在互联网发展博弈中泛家装行业思想转变的过程。网易家居将对《互联网家装——互联网发展中的行业重构》进行连载,敬请关注。

第一章 机遇:历史的巧合还是必然?

1. 电商O2O的困局

2. 家装电商的萌芽

2. 家装电商的萌芽

2012年8月,我们首次提出了“家居电商营销链”的概念(见下图)。这个家居电商营销链的概念,其实质是打破了“电商就是在线上卖货”的理念束缚,首次提出家居电商的实质,应该是家居商品购买的“前置性导购信息”的经营。

互联网家装

我们在文章中这样分析:“家居建材的营销过程,不只局限在产品的销售和服务环节,它是一个充分包含消费口碑、家装资讯、品牌资讯、产品及价格资讯等环节在内的前置性信息导购过程的营销链。传统渠道所缺少的,正是以上所提及的前置性导购的各个重要环节。这是传统渠道在未来行业竞争中所面临的最大危机。

用户网购,固然因为网上有家居建材产品销售,但更重要的,是因为互联网提供了丰富的家居建材商品信息,提供了能够与其他具有相同需求的网友相互交流的空间。一句话,互联网为家居建材用户提供了他们所需的家装前置性导购信息。

所以家居建材电商对传统渠道的冲击,绝不仅仅表现在销售量上。实际上,电商通过提供家装前置性导购信息而对家居建材精准客流量的上游控制,才是对传统渠道构成的最大危机。

精准流量为王!谁拥有家居建材销售的精准流量,谁就拥有行业的未来。所以说,家居建材前置性导购,应该成为行业未来竞争的战略制高点。兵家必争!”

这个“家居电商营销链”的概念,为后来“家装电商”概念的提出,打下了坚实的基础。

2013年6月我们首次提出“家装电商”的概念:“互联网提供的家装消费及家居商品的前置性导购信息则打破了家装消费过程中的诸多信息不对称,使家装消费趋向透明。这是电商对传统家装消费的革命。因此我们提出了“家装流量入口”的概念,并认为这是未来家居行业竞争的战略制高点。

家装电商就是根据家装消费者的需求,充分利用互联网的技术和信息整合手段,为家装消费者提供系统有效的装修信息,并对家装消费的全过程进行系统优化,重造互联网时代的家装消费流程。”

这是最初对家装电商的理解。

也在同时,爱蜂潮中最初的创业团队在失败后重新集结,更名家装E站,开始依赖天猫尝试在电商平台上做家装。

另外在深圳,一家鲜为人知的企业 -- 土巴兔,正在完成其家装信息平台的构想,悄然成为行业互联网发展的一匹黑马。

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