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沃尔沃经销商与品牌联手打造大众新售后模式

时间:2020-04-22
导读:一个企业要想有大发展,必须有强大的销售团队和健全的销售模式,因此,沃尔沃在发展的路上,立足长远,一直和众多经销商携手前进。不断在产品的售后服务上升级,充分利用互联网优势,打造线上、线下新销售、售后模式。

一个企业要想有大发展,必须有强大的销售团队和健全的销售模式,因此,沃尔沃在发展的路上,立足长远,一直和众多经销商携手前进。不断在产品的售后服务上升级,充分利用互联网优势,打造线上、线下新销售、售后模式。

在保障现有产品品质、优化经销商渠道以及新产品的前提下,沃尔沃培育了一大批有实力、有能力的经销商。 沃尔沃旨在建立以全国性优秀经销商集团为主要骨架、地方性优秀经销商为血肉的健康高效的经销商网络。

在此方针的引领下,沃尔沃的经销商范围正在逐渐扩大,有数据显示,截至2019年12月底,沃尔沃在全国有了259家经销商,覆盖我国所有的一、二线城市,在所有的经销商中有30家是在2019年刚开业的。

沃尔沃为经销商体系打造出了稳定的、合格的、规范的团队,帮忙经销商制定扎实而严谨的人员选拔制度,提升各个经销商的能力短板,迅速反应,供给经销商因地制宜的培训服务。

在售后方面,沃尔沃一直以来也非常重视,不断改进,不断进步,以制定出更完美的用户体验。

除此之外,沃尔沃还感知到了市场变化的趋势,不断在品牌与新零售方面创新。

沃尔沃不断关注客户需求的转变,通过多触角的营销方式,将品牌与产品体验带到消费者身边,再与线下中心城市商场的路演相配合,及时的将线上客户转化成经销商的客流,因此沃尔沃加大了在数字化营销方面的投入,不断优化网络营销平台的用户体验,在天猫中升级为天猫2.0旗舰店,在近期也会与京东展开合作,通过沃尔沃品牌与网络平台的合作,为经销商提供更加稳定的数据平台支持。

在创新营销方面,沃尔沃汽车的新营销体系主要分为数字营销平台和电商平台(天猫、京东)两部曲。在2019年12月12日全新S60上市当日,沃尔沃天猫旗舰店创造出了行业领先的浏览量和曝光度,上市当天的访客量达到了90万,浏览量超过了193万。

正是沃尔沃多措并举,不断挖掘用户的需求痛点,与经销商一起,让用户享受到沃尔沃汽车优秀的产品力,同时,提供更贴心的超值服务,帮助沃尔沃在发展之路上走的快速稳健。