咋回事?定制家具的全款付清后,门店老板却关门停业了

荔枝新闻 时间:2019-05-11 09:43:51 浏览:1
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导读:近年来,定制家居跑路事件并不少见,就连不少全国知名的企业也难以幸免,欠债数由几十至上百万不等。

中华整木网】近年来,定制家居跑路事件并不少见,就连不少全国知名的企业也难以幸免,欠债数由几十至上百万不等。

全款付清后,门店老板关门停业了

4月18日上午,南京的秦先生向荔枝新闻反映,今年3月4日,他在南京江东门金盛国际家居三楼的好莱客定制了一套全屋家具,合同注明总价7万元,十五日之内付清全款将赠送一张按摩椅。

3月7日,在商家的催促下自己付清了全款,结果方案未出,设计师却离职不干了。经过沟通,快十天后,商家又重新派了位设计师上门量尺寸,谁知这第二位设计师方案还没出也离职了。

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秦先生发觉不对劲后立即打电话到好莱客总部,一问才知道位于南京金盛国际家居里的好莱客门店停业了,所支付的7万元也并没有打到公司账户,说是被门店老板给挪用了。经与好莱客总部的多次沟通均没有回复。

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钱去哪儿了?门店老板:被我用了,无力归还

记者拨通了金盛国际家居江东门店好莱客的邹老板电话,追问这7万元的去向。让人意想不到的是,邹老板直接承认,钱是她收的,而这笔钱也被她用于店面的房租、人工费,现在店面破产,无力归还客户。“就像人已经瘫痪掉了,没有办法,知道吧。”

邹老板说,客户是冲着好莱客的品牌购买的,合同也是和好莱客签的。品牌方、南京金盛国际家居商场都能帮助客户解决问题,自己也去找了他们,先把客户的问题解决。

卖场负责人积极协调,承诺将负责到底

金盛国际家居卖场业务工作的负责人告诉记者,已与秦先生有过接触,正在协调处理此事。据他介绍,由于邹老板与他的总代理存在经济合同纠纷,正在等法院宣判,目前金盛国际家居江东门店已将其店面关停。

这位负责人表示,如果店面老板和总代理的纠纷仍未处理好,作为卖场,金盛方面会协调好莱客的工厂方面将秦先生的订单先行做完。

《消费者权益保护法》第四十三条规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

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