淘系资源加持 居然之家五战“双11”怎么玩儿

与阿里牵手后的第5年，居然之家已经做好充足的准备。2022年10月10日，居然之家举办“双11”启动仪式，活动时间从10月22日持续到11月11日，一上来就拿出淘系资源的底牌。业内分析人士指出，在数字化营销助力、洞窝平台加持下，居然之家正打通线上线下渠道，解决消费者在线上家居消费中存在的品质顾虑、退换货担忧等痛点，将成为助力商企数字化经营的新势力。

居然之家将采用线上官方旗舰店+线下门店联动的全域营销模式，通过淘系站内资源+站外资源+城市级商业化投放，全域推广获客，提升消费者到店成交转化效率。淘宝、极有家、淘宝直播、行业PR资源等淘系营销资源阵地以及阿里妈妈、腾讯、滴滴等本地精准商业化资源将给居然之家提供充足的流量支撑。

备受瞩目的“老汪来了”依然是重头戏。在这场年度购物狂欢节上，居然之家董事长汪林朋将携手明星张歆艺走进“老汪来了”直播间，以“居然会”、“幸福置家”、“家具以旧换新”、“茅台酒瓶回家行”、“居家保”等营销IP，在直播间大放福利。

自2020年“双11”居然之家首次推出“老汪来了”直播活动以来，这个IP就已经成为了家居行业直播的超级IP。2020年“双11”，“老汪来了”首场直播，在线围观数量达234万人次、互动点赞数突破3328万，最终锁定成交金额4.65亿元；2021年“双11”，“老汪来了”再度直播斩获订单量超过2.2万笔，直播间拉新粉丝同比增长超539%；2022年“6·18”活动中，居然之家实现线上商业化成交 17.8 亿元，同比增长 169%，其中“老汪来了”直播当天店铺 UV 突破 210 万，蝉联天猫家装行业商家小时榜第一名。

今年“双11”期间，居然之家不仅计划打造“全员网红，万人直播”，组织不少于5000小时的直播活动，围绕“双11”活动权益、各大营销IP进行直播间推广，加大直播间引流力度的同时制造营销话题。同时，由居然之家集团赴工厂争取不低于100款工厂直供居然专属爆款。用汪林朋的话来说，“营销的核心在于流量，有流量、有内容、有平台，营销自然水到渠成。居然之家要做的，就是把内容和服务做好。”

居然之家推出的“洞窝”，通过搭建终端零售管理、卖场经营管理、品牌数据决策三大系统，赋能商户，提高运营和服务效率，成为助力商企数字化经营的新势力。针对消费者，搭建本地化家居零售平台，打通线上线下渠道，有效解决消费者在线上家居消费中存在的品质顾虑、退换货担忧等痛点。截止2022年10月份，洞窝平台已有超320家卖场和超4.6万家商户入驻，其中非居然卖场和商户占比超三分之一；累计注册用户超千万，覆盖超130个城市，GMV突破270亿元。

在家居行业，率先接轨数字化、搭车新零售的居然之家，正对销售渠道进行深层次变革。在居然之家2022年半年报中，用了一整页介绍其新零售成果。其中在直播业务方面，全国近200家门店开展了超过1.3万场直播活动，累计获客近20万人，实现了翻倍增长。在同城站业务方面，上半年实现日均访客超20万人，线上获客近80万人，同比增长138%；引导到店销售超60亿元，也达成了规模性突破。

以直播为入口，实现线下流量聚集，再沉淀品牌的私域社群，提供从家装前端到后端的全链路服务，居然之家正在探索一条实体卖场发展的新通路。

(文章来源：居然之家-公众号，侵删)