2019年家居经销商怎么活？第一个关键词就是转变

常言道：铁打的卖场流水的经销商！经销商搬走了一茬又一茬，但卖场还依然在那屹立不倒，这是所有人对卖场与经销商的直观想法，其实不尽然！

当前家居市场，在消费升级的背景下，消费者追求的是更具个性化、人性化的产品与服务体验，所以卖场不升级，一样活不久，而这也是现在各大家居卖场纷纷向新零售、大消费场景转型的一重要因素；他们通过各种营销手段，吸引人流量，从而尽大可能的将流量转化为实实在在的销售量！

同样的道理，经销商也是一样，不学会转变，那真的就如流水一般，不断“更新换代”。在艰难的2019，家居经销商怎么活？第一个关键词就是转变！

转变

转变什么？转变经营策略，包括转变销售形式、转变服务体系，这两点是重中之重！

传统的经销商经营模式还是家庭模式，通常是集聚在一个特定区域，以“坐等客来”的销售形式为主，而且基本上卖的都是单一产品。所以，家居经销商想要在艰难的2019年过得更好，就必须要改变自己的经验策略！

一、销售形式

前文有提到传统的经销商经营模式是以“坐等客来”为主，而随着市场的发展，这种形式可以说是完全行不通了，家居经销商想要发展得更好，必须通过对当地市场进行详细的调查，然后调整产品结构、销售渠道、销售队伍，去学会创造市场！

1、优化产品结构是核心之一。传统的家居经销商销售的主要是同一或相似品类产品，这就属于方便了经销商麻烦了消费者。所以，家居经销商需要优化产品结构，可以适当减少产品数量但必须保证质量，还可以加大销量较好的产品占比，加强最佳产品的组合效应，并学会适时适度更新产品结构，架构其最合适自己发展的产品结构，最终实现利益最大化。

2、除了优化产品结构，还要优化销售渠道。家居销售渠道多元化已成趋势，但是不是每一个家居经销商都能有资本支持多渠道销售；特别是现在大部分的家居经销商都依赖于店面销售，然而店面租金又逐年增加，经销商的经营成本也在增加，这就导致家居经销商难以支撑多元化的销售渠道，但单一的销售渠道更难以在大家居市场上取胜。

所以，范居士建议家居经销商可以以自己最为熟悉的销售渠道为主，并适当拓展一两种销售渠道来吸引人流量，比如开设线下独立大店线上开商城、在小区附近开社区店、在城市的郊区开仓储店、做成品的家具经销商开定制店等等。家居产品渠道的变革很大程度上是因为要解决门店的引流问题和更好的抢夺目标客户赢得销量。所以，引流成为了家居经销商最大的问题。

3、优化自身门店。当前家居市场的人流量在不断减少，所以大型家居卖场都在纷纷转型，多业态形式的卖场如雨后春笋，纷纷冒出、竞相亮相，以此吸引更多的人流量。而作为家居经销商，也可以借此时机，优化自身门店，在为自己增添一份优势的同时，又起到了引流的作用。

4、优化产品结构、优化销售渠道、优化自身卖场，这些都是为了打造一支专业的引流队伍做铺垫。人才的竞争才是最大的竞争，家居经销商想要在市场取得更多的份额，就必须打造一支专业的精英引领队伍，并对其进行培训，最大化的吸引人流量，并将人流量转化为实实在在的消费与利益！

产品结构、销售渠道、门店形式、精英队伍，四者层层递进，相辅相成，拉近与客户的距离，这样的销售形式转变必然可以让经销商在变化莫测的2019如鱼得水！

二、服务体系

服务体系，包括销售人员的服务态度以及售后服务等等。一个家居经销商想要发展的更好，其服务必须要过硬。在现在的消费市场上，消费者已经不单纯的看产品质量，反而更看重商家的服务质量，他们更希望自己在购物过程中得到尊重，而这对于家居经销商来说也是重中之重！

想要在激烈的市场竞争中立于不败之地，家居经销商必须要深入了解什么才是客户想要的，并进行针对性调查，制定出具体的服务标准和规范，让每一个员工学习，努力提高每一位员工的专业技能，在实践中让员工逐步树立“以客户为本”的理念。家居经销商在构建专业的引流队伍时，也必须重抓他们服务态度的培训，好的服务态度可以为其打响知名度和好感度，更能带来销售量与利益。

服务好客户，让客户满意，才是经销商的终极之道。除了在售前做到最好，在售后也要做到最好，制定好相应的售后策略，坚持以产品质量吸引消费者，以服务质量打动消费者。

家居经销商想要在艰难的2019年存活甚至活得更好，除了第一点：转变，还有第二个关键点，就是坚持，并赋予行动！

坚持，并赋予行动

有业内人士给家居经销商制定了三大生存法则：不死、活着、活好。安稳度过了2018年行业寒冬的经销商们，迎来了2019年，可以说是步入了第二阶段：活着！到底应该如何活着则成为接下来的2019年里，家居经销商最重要的事情！

坚持，并赋予行动，把活着坚持到底，最终发展为活好，则是如何活着的关键之处。

家居经销商可以根据目前家居市场的形式，着眼于未来，布局正确、合理的经营战略，及时采取行动，因为只有行动才能决定终局。家居经销商们需要做到真正的转型，并将各项措施策略落实到实处，端正经营态度，积极经营，培养人才，优化各项结构，以产品质量吸引消费者，以服务质量打动消费者！

上述几点若可以做到，相信家居经销商在艰难的2019年不仅可以活着甚至可能拥有辉煌的成绩！

挑战是巨大的，但机遇也常伴随而生。家居经销商们正面临着一个全新的市场环境，此时，若想抓住机遇，赢得挑战就必须立足于当前，着眼于未来，制定出全新的市场应对之策，学会转变，赋予行动，持之以恒。2019，家居经销商们将会过得更好！

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