年末收官之战开打 橱柜企业准备好了吗?

时间:2016-12-13 10:04:05 浏览:1
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双十一1207亿元的数字刺激着消费者和企业的眼球,而刚刚过去的双十二也成为众多企业追逐的焦点,电商作为新兴渠道,已经深入的影响到了橱柜等家居行业。在这场年末的收官之战中,橱柜企业只有全面出击才能获得最终的胜利。

年末收官之战开打 橱柜企业准备好了吗?

橱柜电商线上抢占市场 家居卖场线下优惠政策再发力

目前的橱柜行业,启动电商抢占市场份额已是潮流之所在,为了提高订单量,商家们使出了浑身解数。据相关数据显示,约30%的橱柜企业已深度介入电商领域,约60%的橱柜企业正计划走上电商之路。随着淘宝双12亲亲节的到来,价格战、口水战,各种宣传推广满天飞,五花八门的促销方式让消费者们看花眼,这种情况下,电商们只有用心提高服务质量才能赢得顾客好感,并最终提高订单量。

此外,家居卖场、品牌联盟、家装公司纷纷推出优惠活动,为全年的销售任务做最后冲刺。众多家装公司都推出了今年的最后一次大力度促销活动,优惠活动以“跨年更实惠”为重点,以年前交定金,年后装修不涨价为特点吸引消费者。而橱柜实体店的“双十二”促销活动,早早地就开始了。各大卖场的年底促销活动因时间较短,而且相互错开。除了卖场组织的大型促销活动,品牌联盟、品牌特别优惠政策也同时进行,各大商场的特色服务举措也同时进行,给予消费者更多购物便利。从消费者的角度,可以根据需求自行选择。

橱柜企业从服务入手 以售后为着力点玩转线上线下

近年来,消费者的购物态度变得理性,除了价格,产品的品质、服务也是消费者考量的重要因素。商家的促销方式也比较理性,除了在价格上“打动”消费者,还从服务、礼品等角度入手。业内人士表示:“橱柜产品市场比较规范,价格波动不大,大幅度降价基本不太可能。消费者也意识到这一点。目前促销主要针对有消费需求、购买意愿的消费者,因此提供更便利的购物方式、更好的服务举措,给消费者实惠的橱柜用品更受欢迎。”对于消费者而言,在确定购买品类或商家的基础上,可以从服务内容方面考量,选择适合自己的优惠方式,让购物变得不仅实惠而且省心。

售后服务对销量起着至关重要的作用,橱柜企业应该很清楚,只有完善售后服务,才能保障良好并持久的销量。橱柜产品属于耐用品,并不是买卖成交就算完事,橱柜产品需要前期的设计、测量,中期的送货、安装以及后期很长一段时间的售后服务,商家到底能不能肩负起这一系列的重任,已经成为消费者十分看重的一点。因此,在售后服务这方面,橱柜企业也应同样重视,这样不只能加印象分,还能加宣传分。

接近年末,橱柜市场的年终收官之作意义非凡。然而,品质和服务仍是不老的话题,橱柜企业必须要“质量过硬、服务过硬”,才能在激烈的市场竞争中获得更多的筹码。

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