拎包入住又红,富森美押注之后,红星美凯龙正跑马入场!

时间:2019-06-13 14:40:36 浏览:1
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导读:拎包入住不是什么新概念,很早就有企业在提,并且在做。比如部分房地产企业,就是比较热衷的践行者,不过他们的做法,离真正的拎包入住还差很远,大多也就是硬装做完了而已,就是目前的精装房。

中华整木网】拎包入住不是什么新概念,很早就有企业在提,并且在做。

比如部分房地产企业,就是比较热衷的践行者,不过他们的做法,离真正的拎包入住还差很远,大多也就是硬装做完了而已,就是目前的精装房。

做是做了,遗留问题一大堆,投诉铺天盖地。批量化千篇一律的装修,跟业主想要的拎包入住还是存在很遥远的距离。

后来,有一拨公司从大家居、整装、全屋定制、全屋配齐等角度入手,也在向拎包入住看齐。简单来讲,大家都在干一件事情,把硬软装、主辅材、家电这些都搞定了,业主确实能够拎着包就住进来。

值得关注是另外一支力量,做家居卖场业务的,牵头组织起拎包入住业务,比较典型的要数富森美,今年在北富森专门开辟一块场地,专门做了拎包入住生活馆,3万平米,提供从设计、施工、材料、软装的一站式服务。

按公开资料,富森美计划将拎包入住当成子品牌独立运营,做到一体化设计、全屋配齐、所见即所得。这个馆里,至少已经有掌上明珠、帝标、米兰等公司入驻,普遍做法是将展馆做成家的模式,客厅、厨房、卧室等,各种风格。

整个造势还是比较大的, 至少在川内还是有影响力。从前两年上市之后, 富森美很少有这样的集中动作。

红星美凯龙有可能会跟上。最近的公开消息显示,在红星美凯龙控股集团联席董事长车建芳家中,举行了一场家宴,汇聚了家居业众多品牌领军人物,包括蒙娜丽莎、乐华、九牧、博洛尼、好莱客、大自然等。

看起来只是家宴,但透露的信息并不简单,一是正式启动大家居生态链平台计划,计划通过城市大家居体验馆、小区样板间拎包入住、社区服务店的全场景渗透,让消费者体验一站式的开发商、设计、施工、服务体验配套。

二是表示已组建100多人的团队,联动旗下365座家居MALL,打通拎包入住服务链。

这估计是美凯龙正式探索拎包入住的关键信号,如果真有100人的团队,这个力度不小。

与富森美的做法可能有所区别,美凯龙没有说自己要单独开拎包入住馆,而是提出了大家居体验馆、小区样板间拎包入住、社区服务店等三种落地形态。

有可能会出现单独的区域,用来开拎包入住店;也有可能出面跟房地产企业合作,把店面摆到售楼部去,给精装房做拎包入住的配套。

必须肯定的是,按照家的真实场景去重塑门店,按全屋配齐的标准去整合设计、材料与施工,这种做法有它的价值,有条件的经销商可以朝这个方向努力。

毕竟单纯的产品陈列,它的吸引力肯定不够,消费者习惯了“所见即所得”之后,你只卖单品,转化率肯定大打折扣。你所能影响的客群,估计会继续萎缩,会被拎包入住分流。

也不用怀疑全屋配齐式的拎包入住散发的魅力,必定赢得一拨业主的欢迎,因为自己可以省心了,交给一个放心的品牌全部搞定,多好。

从欧派、尚品宅配们公布的整装业务数据,我们也能看到,增势还是挺好的,至少说明有一定比例的买家,他们愿意为拎包入住买单。

万事大吉了?也不是,这里面值得推敲的有两点,一个是拎包入住的边界怎么把握

按全屋配齐的标准,你放在店里的东西都拿出来卖,但能够按时按质量交付吗?这些东西是自己的厂生产,还是跟层次相当的品牌联盟?非常考验供应链的管理能力。

边界的控制非常关键,忽略自身能力地追求拎包入住,可能拖死,交付与服务跟不上,结果就弄砸了。

如果纯粹是搞联盟,去整合自己不擅长或者没有做的品类、把装修公司拉进来合作,但后面的关系出了问题怎么办、合作方没有执行好怎么办?

在遇到服务问题后,消费者会来找你的麻烦,而你只赚了一点引流费而已,却要担很大的责任,不划算。

所以,我们看到很多联盟,不管是董事长出面站台的,还是经销商自己搞的,能长期运行并且还有效果的,没有多少了。

齐家网、土巴兔们一端整合买家,一端整合装修公司、材料商,做几方面的生意,艰辛耕耘了很多年,平台费这块也就是赚点引流的钱。负面评价还不少,这个探索的过程会很艰辛。

第二个值得推敲的点是,对卖场来讲,在拎包入住业务里扮演什么角色?单独弄一块地方,让有能力的企业进来开拎包入住馆,甚至把装修公司、家居服务公司、独立设计师们都整合进来,这跟以前的家居建材卖场有多大的区别?

本质区别感觉不是太大,主要是更多的品类集中在一家店里,或者集中在几家店里,让顾客在更短的时间内可以逛完,可以在家的场景里感受氛围。

再者,在一家或几家店里,同时陈列的品牌、同时放出来展示的样品减少了,相当于精选,一方面减少消费者的选择困难症,另一方面也缩小了选择空间。

站在顾客的角度,以前到家居卖场里买家具、买卫浴洁具瓷砖地板木门等,几层楼逛下来,也能全屋配齐了。在一些大店里,完全可以看到很多漂亮的样板间。只是比较累,并且麻烦,需要自己一件一件地挑选。现在用拎包入住馆去化解这个问题,倒是一种办法。

除了单独发展拎包入住业态、单独开辟一块地方引进各种拎包入住企业之外,家居卖场还可以扮演一个角色,就是组织一批企业,牵头跟地产企业对接,在交房环节就切入,提供拎包入住的方案

也就是通过拎包入住这种方式,把服务做得更深入全面一些,增加一种更省事的选择,并主动组织商家到更前沿截流,把截流的大坝修得更高,核心思路其实是这个。

来源:大材研究

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