整木好管理靠修行:平平淡淡才是真

时间:2021-02-09 16:19:51 浏览:1
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导读:反其道而行之,往往能够出奇制胜。管理也不例外,《道德经》说的 “味无味”、“事无事”、“为无为”就是这个道理,把这三句话用在管理上,会有意外收获。
平平淡淡才是真

——管理的味无味、事无事、为无为
反其道而行之,往往能够出奇制胜。管理也不例外,《道德经》说的 “味无味”、“事无事”、“为无为”就是这个道理,把这三句话用在管理上,会有意外收获。
第一点“味无味”,就是把恬淡无味当作有味道。生活中很多人对没有味道的东西不感兴趣,甚至排斥。在管理上也一样,很多管理动作枯燥无味,所以就不愿意做。
最近,欧博的刘老师在唯格项目上抓采购,企业的采购人员就是不愿意配合,为什么?因为他们觉得那些动作太枯燥,没味道,所以不愿意做。
唯格项目在前期的时候,车间的人均产量有了很大的提升,但后来在采购环节出现了瓶颈。项目组在采购方面花了很大的心思,我跟刘老师沟通采购方面的问题不下5次,可见这个问题当时真的很让人头疼。但是,最终我们的采购攻关还是取得了成功,靠的就是将枯燥无味的动作严格抓到位。所以,我们的动作虽然枯燥,虽然麻烦,虽然没味道,但最后都有效果,不管是采购准交率,还是人均产量,还是人均日产量,相比之前的数据,都有了明显提升。唯格公司的人均日产量提升了60%。这就是业绩。
企业有了变化,老板高兴,大家也高兴。但当时推行动作的时候,大家都不高兴,都不愿意配合。他们觉得这些动作没用,因为没什么新奇的。如果欧博的老师不懂得“味无味”的道理,坚持去做没有味道的事,反复抓、抓到位,就不可能有业绩的改变。这就是“味无味”的妙处。
人的习性就是这样的:感觉有味道的我们就冲过去,感觉没味道的我们就避开。我们要克服这种习性。因为,有时候没有味道的东西,恰恰是真正有用的东西;而有味道的东西,说不定还会伤害我们。比如酒有味道,喝多了就伤身;空气没有味道,但我们一分钟都离不开。鲍鱼、龙虾很有味道,XO很有味道,但吃多了一定会伤身体;白开水没有味道,但是我们天天要喝;米饭没有味道,我们也天天要吃。所以,我们不要根据有没有味道去判断一件事情,即使没有味道,我们也要频繁去做,最终我们就会有收获。这就是“味无味”。
第二点“事无事”,就是要做细小的事情,或在没事的地方找事出来。
欧博的瑞斯项目中,在做采购攻关的时候,发现企业的采购人员有一个问题:下完采购单之后,就只等着物料回来,中间不做任何事情,导致物料经常不能按时回来,影响生产。针对企业的这个问题,我们规定,下完采购单三天以后,采购员就必须去催客户:看客户有没有买原材料,有没有做生产计划,等等。我们还规定,从物料应提交日期的前7天开始,采购员必须每天地跟进了解供应商的情况,连续跟进7天,每天跟进一次。
这都是没事找事。原来采购下完单以后就无事可做,导致物料回不来。现在,采购下完单至物料回来的这段时间,给采购员找了很多的事做:了解供应商的物料情况、跟进供应商的生产情况。就是因为增加了这么多事情,采购准交率就大幅度提升了,生产效率也得到了极大的提升。这就是“事无事”的价值。管理就是要在没事的地方找出事情来做。这就叫事无事。
第三点“为无为”,就是大家不去做的事情,你来做好它,并且要提前去做。
比如企业采购中经常会遇到与财务相关的问题:采购说财务不给钱,财务说采购没告诉他。那么,采购就要提前一个星期把所需资金计划报给财务,这叫“为无为”,就是还没开始做,就提前做准备工作,先把钱准备好,这就叫“为无为”。
我们的PMC做的也是“为无为”,要为生产提前做很多准备工作,比如订单评审、计划、排查、对单,等等。
欧博的管理就是遵循这三点原则,我把“味无味”、“事无事”、“为无为”跟我们欧博敏捷生产管理的三个观点作个对应: 
“为无为”对应欧博敏捷生产模式的第一个原则:提前。生产管理要善于打“提前”量,例如:PMC要为生产提前做准备,采购要提前做财务计划。
“事无事”对应欧博敏捷生产模式的第二个原则:细化。细化体现在我们的分段管理、分段控制上,就是把一个总的管理过程分成几个小段,然后在每一个小段上进行控制。
在唯格项目里,我们把总的采购周期定为15天,然后把它分成几个段点,下单是一个点,三天以后跟进是一个点,连续7天查就是连续7个点,然后在每个点上进行控制,这就是细化管理。
“味无味”对应欧博敏捷生产模式的第三个原则:频繁。欧博做管理强调频繁、反复地做一件事情,这是枯燥的,没有味道的。就像空气没有味道、却需要我们反复吸才得以活下来一样,即使所做的动作没有味道,我们还是要频繁再频繁、反复再反复地去做,我们的唯格案例就是频繁、反复地抓采购,最终取得了显著效果。
没有味道的东西要产生价值有个规律,什么规律?你们想想没有味道的空气要产生价值,要怎么做?就是我们要不停地呼吸,吸一口吐一口,吐一口吸一口。吸一口然后长时间不吸气,会憋死人的。
我们普通人必须不停地呼吸,不怕麻烦地呼吸。不能因为怕麻烦,我们就不吸气了,或者狠狠地吸一下然后就不吸气了,那样做是拿自己的生命开玩笑。
做管理也是这样,要懂得频繁地做没有味道的事,而且要不怕麻烦地做才有用。那些看起来没有味道、不够刺激的东西之所以能产生大的效果就在于它的频率、重复和反复。反复是最有味道的事情,这个世界上所有的真理就包含在反复之中。不懂反复,只想做一锤子买卖,什么事情都会做不成。比如吃饭,我们不能一下子吃几十碗,然后十几天不吃,我们就得天天吃,不怕麻烦地吃,喝水、睡觉都是如此。

味无味、事无事、为无为——简单的道理,蕴含的意义却很深刻。

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