定制家居行业谋求破局

过去很长一段时间里，得益于一手房的巨大增量，定制家居品牌异军突起，多家定制企业普遍能实现30%以上的增幅。如今，一手房扩张受限，二手房再装修市场崛起，大环境将定制行业推向下坡路。同时，定制产品同质化现象越来越严重，也使得定制市场陷入胶着状态。面临增长天花板，多数定制企业通过渠道调整、引进成品、全屋布局等策略，开辟新的起飞通道，提升定制竞争力。一些建材、成品类企业也跨界而来，与定制形成融合业态，推动定制行业走出增长困局。

打破品类边界 定制新业态逐渐成型

近期，作为健康睡眠资源整合者的慕思与整体橱柜行业龙头、定制家居企业欧派达成战略合作，联合共创全新联售品牌慕思苏斯。看似平常的强强联姻背后，是定制企业发力多品类集成、全屋配齐式大家居，扩大规模、突破增长瓶颈的战略选择。

此前，林氏木业在成都开设首家定制综合店，经营“全屋定制+成品家具+家居生活用品”，可实现整体家居搭配；实力派圣象继续向全屋发力，目前的重点是“地门墙一体化”；爱依瑞斯去年推出软体大家居战略，从沙发到柜体，从床体到配套，实现客餐卧一站式家居解决方案……

事实上，成品家具企业中，曲美、全友、林氏木业、皇朝、慕思、喜临门、帝标等品牌大多已涉及定制业务，并且已普遍按空间提供方案。建材企业中，木门、软体、地板等多个品类的众多企业，也普遍涉及定制和空间业务，如梦天、圣象、TATA木门、大自然木门、箭牌、兔宝宝、莫干山等。

这些定制主力军，分布在柜类定制、成品与建材、多品类大家居、高定等板块。其中，欧派、百得胜、尚品宅配、索菲亚、志邦、丽维家、好莱客、金牌等绝大多数主力品牌，都在全屋柜类定制的基础上，配套成品家具、软装、家居用品等。

业内人士表示，从市场的表现可以看出，家居品类的边界逐渐被打破，定制+成品+家居用品（软装）的模式逐渐成型，以全屋配齐为主方向的多品类综合业态探索，以及终端门店的融合业态多元化试点，成为众多家居企业加码的方向。

满足更多需求 渠道竞争力尤为关键

无论新业态有多大潜能，对消费者而言，最需要满足的还是体验需求及设计服务需求。因而，渠道的竞争力显得尤为关键。

以好莱客为代表的定制家居企业，正在设计师这个细分赛道加快布局；以AI家居为代表的定制家居品牌，则瞄准社区家居消费，计划依托社区小店上演渠道颠覆；码尚定制已完成微信等一级流量平台建设，并积极布局直播、种草等去中心化流量平台，近期成为天猫超级品类日“舰长”，更是其全渠道布局的一次重磅出击。

此外，一些定制家居企业以上游B端市场大宗业务作为核心增长点，更有甚者，借助设计师、装修公司的功能多元化渠道挖掘市场。从一系列的渠道变革可以看到，在定制家居行业，“发力多渠道，布局从线下到线上，从直营到经销商、家装公司、设计师、地产商的全渠道营销，已成为新常态”。

值得一提的是，在如今的互联网时代，私域流量（企业通过线上平台，例如微信，与客户之间建立相对固定封闭的互动关系）也成为定制家居企业之间比拼的一大竞争力。通过有效的私域流量运营，产生优秀内容，提升品牌传播能力和转化粉丝的能力，能让定制家居企业在不具备传播裂变爆炸力的情况下获客。

“企业的初心要落到产品，不能一味只顾营销、品牌包装及落地招商。”业内人士认为，在日益激烈的市场竞争中，渠道、产品、私域流量这大三竞争力，都是定制家居行业发展的重要支撑。原创产品能够带来一定量的粘性客户，加大研发投入，则能让增强产品和服务差异化的企业迎难而上，得到更好的发展。

来源：泉州晚报