从1.0到4.0,家居卖场演化与品牌专卖店升级路径
今天,对家居卖场的认知基本都是消极的,人流稀少,模式落伍,线上冲击,没有未来等,这些感知在很多区域家居卖场不断传出关门信息,跨国家居卖场陆续撤出中国,卖场门店经营举步维艰的大环境下,又被特别强化,强化到怀疑人生,以至于很难提出这样的问题:卖场还有新机会?
不过,不管今天卖场里的门店生意如何,有一点我们目前都可以基本肯定,家居卖场过去是整个家居产业零售的最重要平台,现在也是,在未来很长一段时间也将会是,但由于家居建材产业与互联网、移动互联网深度融合,用户消费心智不断迭代跃迁,跨界与创新不断推动,产业链不断融合,产业格局发生巨变,意味着整个产业中的重要环节零售卖场必须跟随变化,这也是肯定的。
那么,什么样的家居卖场才能适应新时代,卖场里的品牌专卖店应该如何进化才能适应新现实?
最近,美国最大的连锁会员制仓储量贩店Costco,在中国的首店上海店被买爆了,成为零售业的刷频事件。这对中国零售从业者的心理冲击是巨大的,不断抱怨人流稀少的中国家居零售从业者心中也是不平静的,谁说线下就是没落的黄昏,谁说的,是你的黄昏,不是我的黄昏,Costco几十年了,来中国还青春。
Costco的火爆,我觉得在某种程度上,应该给予了中国卖场零售从业者以反思,卖场还是有搞头,关键是怎么搞?同样,家居卖场、卖场里的品牌专卖店还是有搞头,关键还是怎么搞。
红星美凯龙的超级流量场定义,正好印证了我定义家居卖场4.0的逻辑推演,是移动互联网时代物理的、信息的、心理的界限消失后的家居零售新业态。与其他标准化小件产品不同,红星美凯龙这样的全国连锁卖场在行业的零售中,具有极大的分量和话语权,如果红星美凯龙这样的卖场进化,品牌企业视而不见,一定会影响品牌企业的发展。
由于红星美凯龙的创新走在所有家居卖场的前面,绝大部分家居卖场企业做跟随者就是一个不错的活法。
四 门店如何进化适应卖场4.0?
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