北美枫情木家居总裁周清华:健全家装物体系,为客户提供美学化产品

中华整木网 时间:2019-05-23 13:27:22 浏览:1
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导读:北美枫情木家居是一家集研发、生产、销售、安装服务为一体的定制木家居全屋解决方案提供商。自2003年进入中国市场以来,先后与万科确立战略合作关系,全方位展开地板、橱柜、木门等多品类合作,携手林业局共办公益项目,从2016年开始,我们凭借着深耕木作十余载的经验,全面开启整木定制业务。

中华整木网】每一块木头都可演绎一段故事,每一家整木品牌都有一段传奇。整木文化我们努力挖掘,整木品牌传奇我们如实记载。为推动整木行业发展、弘扬整木文化,中华整木网推出“我为整木代言”专题采访活动。

活动旨在结合整木行业风起云涌的变化,深入挖掘企业质量故事、企业品牌故事、企业家励志故事,标杆门店风采等,加强消费者对整木文化的关注,最终引导整木行业向着健康的轨道发展。


近日,中华整木网记者采访了北美枫情木家居有限公司总裁周清华先生。

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 北美枫情木家居有限公司总裁周清华

中华整木网:每一家成功企业的辉煌背后总有一段被人所忽略的奋斗历程,请您为我们简单介绍下北美枫情的发展历程吧?

周总:北美枫情木家居是一家集研发、生产、销售、安装服务为一体的定制木家居全屋解决方案提供商。自2003年进入中国市场以来,我们先后与万科确立战略合作关系,全方位与万科展开地板、橱柜、木门等多品类合作,携手林业局共办公益项目,荣获“中国地产开发商500强首选合作伙伴”、“十大整木定制品牌”等。从2016年开始,我们凭借着深耕木作十余载的经验,全面开启整木定制业务。

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北美枫情案例

中华整木网:北美枫情深耕整木家居领域,这几年产能急剧增长,请问企业能如此快速发展的主要原因是什么?

周总:我想,这是因为北美枫情木家居一直坚持做一家有情怀、有梦想、有使命感的企业。我们始终秉持着“定制家,更懂你”的独特价值主张,并在“文化强盛、设计领先、国匠技意、心级服务”的品牌方针指导下,坚持走差异化、美学化、个性化的路线,致力于“让家装变得轻松”,为消费者提供基于功能完善、价格合理、品质优良基础上的美学化产品,将美学内容与艺术形式结合在一起,达到真善美的和谐统一。正因如此,北美枫情木家居才能在近几年产能急剧增长、迅速发展,成为整木定制行业的引领者。

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北美枫情案例

中华整木网:就整木定制而言,您认为在创新的道路上最大的障碍是什么?该如何突破?

周总:我认为就整木定制而言,在创新的道路上最大的障碍是从产品经济到体验经济的转型。从中国近四十年的家装发展史来看,伴随着经济的发展,家装产业的发展有以下三条规律:在经济发展与家装发展的关系上,消费者的家居需求从“生存”向“存在”发展是必由之路。在消费者与供应商的关系上,家装物体系的供应,不断地由需求侧转移到供给侧,是必由之路。从供应侧看,家居物体系的设计、生产、销售、服务等全过程,不断地由分散到集中,也是必由之路。

从家装产业发展的三个必由之路来看,为消费者提供家居整体解决方案,全产品参与家装物体系的建构,同时还将设计、生产、安装和服务融为一体,贯穿于家装物体系建构全过程的“整装方案”,才是完成从产品经济到体验经济的转型的方法。

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北美枫情案例

中华整木网:品牌构建一直是企业发展的重中之重,您能给我们简述下北美枫情的品牌理念和品牌发展情况吗?

周总:北美枫情木家居的使命是:让家装变得更轻松。基于这个使命,我们确立了自己的品牌价值主张:定制家,更懂你。虽说只是短短的6个字,但其中含义却远高于此:人与空间,一种交互。回家,即是回归。我们不断探寻家居与人居的关系,体会家的温暖与爱意。定制家便由此而生。我们关心风格,更关心你的精神交融。探寻家的意义,珍藏每一次回家的感觉。你的过去与将来,存在与未知,如何安放?这就是我们所想要的更懂你。

如今,北美枫情木家居零售渠道覆盖全国20个省、200多个城市,拥有500余家形象专卖店,曾获得“中国地板国家品牌”“中国地板十大品牌”、“中国地板十佳品牌”等荣誉称号。在工程市场中,我们先后与万科、新世界、保利、金地、招商等房地产开发商建立良好的合作关系,建立国内最早开创木作集成解决方案新模式,一次解决战略合作商对多品类产品的需求。北美枫情木家居海外事业部,拥有优质的原材料、专业的研发团队、先进的设备与工艺,凭借优良的产品和服务,在满足国内需求的同时,更将产品远销美国、加拿大、澳大利亚、中东、欧洲等20多个国家和地区。

北美枫情木家居定制家居全新业务单元,集研发、生产、销售、安装服务为一体,依托于十余载的设计、技术、制造的积累沉淀,向市场与消费者提供高品质,全方面的定制木家居产品及服务。凭借自身的发展优势、对市场需求的把握和对消费者心理的洞察,从设计、生产、资源整合、客户体验和信息化管理五个方面打造出了行业领先的五大核心能力,构建了以客户为中心的完整的定制家居生态圈。 

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北美枫情案例

中华整木网:产品是企业发展的基础,2019年北美枫情推出哪些新品,新品的风格和优势是什么?哪些工艺有创新之处?

周总:北美枫情木家居整木定制产品如今已推出四大系列,分别为:极简现代风格、新中式风格、简约美式风格以及经典美式风格。产品以板木结合、实木多层为主。从物体的基本三要素“形”、“质”、“色”来说,实木多层有着更多的美学表达形式,而且风格营造能力强、天然质感优、色彩表现力强。

工艺上,北美枫情木家居引进意大利高科技加工技术:染色木皮工艺。将天然木皮进行着色、缺陷处理而成的一种新型装饰用材,它既保留了天然木皮原有的纹理,又弥补了天然木皮的部分缺陷。因此,染色木皮有“源于自然、胜于自然”之说。我们也开发了木质镶嵌金属的工艺,让温润的木材与充满现代感的金属材质融合于一体,材质间的碰撞,也让风格有了多样化的可能性。

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北美枫情案例

中华整木网:无论是企业、经销商乃至消费者都比较关注网络平台,网络营销这种方式也越来越受关注,请问北美枫情在这方面有怎样的策划?

周总:我认为网络营销将会是整木定制市场下一个必争之地,北美枫情木家居开拓了多个线上传播平台,例如微信公众号、百度百家号、北美枫情官网等,北美枫情木家居与百度也有稳固的长期合作关系,建立了SEO、SEM两种推广方式,SEO通过网站内部调整及站外优化,使网站在搜索引擎中提高关键词排名,从而把精准客户带到网站。SEM则能让北美枫情木家居直接获得最佳广告位,为我们带来更多的流量。多渠道、多平台的网络营销方式,能让我们源源不断地获取精准客源,也能吸引各位优秀的设计师来与我们合作。

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北美枫情案例

中华整木网:整木定制行业这几年都在谈论智能化的应用,但其发展速度却相对较慢,请问北美枫情在智能化应用上有什么样的举措呢?

周总:定制衣柜、橱柜、木门,乃至全屋定制、整装行业,软件作为一种信息化手段,在整个定制行业中发挥着至关重要的作用。几年来,整木定制浪潮的飞速发展,随之而来的就是新的挑战,北美枫情木家居已经建立了从产品设计到生产的完整软件系统,使企业内部形成数字化生产的信息流,同时横向向金属加工、实木加工、机器人整体智能制造的领域延展。

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北美枫情案例

中华整木网:北美枫情在企业生产管理过程中,是否有一套行之有效的生产管理模式?这样的管理系统,给企业带来了什么样的效果?

周总:北美枫情木家居现已有四个生产体系,分别是苏州工厂、河源工厂、宿迁工厂、番禺工厂。北美枫情木家居凭借自主研发和国际自动化生产体系,通过严格的品质管理,为顾客提供值得信赖的整装定制产品。

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北美枫情案例

中华整木网:能否和我们说说北美枫情的远景是什么?在未来的整木定制蓝图中,贵企业会处于什么的位置?

周总:家是一个空间,表现的是人生个性,包括身体、知识、经历、文化、思维、偏好等,家居的物是为表现个性服务的。简要来说我国的近代家装史已经经过如下阶段:无装修的原始状态阶段、实用的基本功能阶段和为表达自我归属感的标签化(自我标榜、自我归类)消费阶段。而如今一部分有知识、追求自我的群体,已经进入第4阶段:体现真我状态的个性化消费阶段(我是我自己的,我喜欢、舒适、享受)。

北美枫情认为,下一个可以期待的阶段将是审美境界的阶段,即天人合一,于无形中体现家和人生的意境,而这也是北美枫情的远景。因此,北美枫情一方面真正研究中国美学范畴与西方美学范畴,结合恰如其分的艺术和工艺表现形式,做有内容和有形式(有美学内容与艺术表现形式)的产品,实现内容和形式的和谐统一。形式为内容服务,而不仅仅是形式,更不是标签化的形式主义。另一方面,北美枫情也认真研究消费者人生个性,挖掘消费者的潜在需求,提炼消费者人生个性的文化理念和美学内涵,进行升华、表现,将消费者的人生个性作为家居装饰表现的内容,将产品和空间作为表现消费者人生个性内容的形式,即:家是表现主人的主张的,是对主人的个性人格的诠释。正基于此,北美枫情才说:“定制家,更懂你”。

中华整木网:感谢周总接受我们的采访,谢谢!

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