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整木人力|绩效管理并不难

来源:互联网    编辑:    时间:2018-03-15 15:03:50     字体:T T T杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)
导读:绩效的核心是沟通与激励,是一门专业的课题,很多企业的人力资源和领导们根本就没有了解绩效的思想精髓,就盲目投入到了绩效的PK当中,岂不知,用了绩效工具,用的好皆大欢喜,用得不好企业士气会受到很大的打击,究其原因,主要是对绩效理念以及绩效设计及实施当中的一些问题处理不当导致的,例如盲目套用其他公司的绩效体系,在绩效管理体系设计实施启动前需要认清并处理好等。

有这么一个关于绩效的经典小故事——

唐僧师徒四人云游,说飞机失事了,飞机上只剩下三把降落伞。唐僧师傅说,徒儿们,我来做个考核,每人一个问题,答不上来的跳下去,第一个问题是,天上有几个太阳,悟空你来答,“”一个,师傅“,悟空拿着一把降落伞走了,第二个问题是天上有几个月亮,沙僧回答,“”一个,师傅“,沙僧拿着一把降落伞走了,这么简单的问题,八戒满怀信心窃喜之际,唐僧说了,第三个问题是天上有几颗星星?八戒一听晕了,直接跳下去了。

和上次一样,师徒四人继续云游,飞机又出事故了,机上同样只剩下三把降落伞,唐僧说,为公平起见,我这次同样出三个问题,答不上来的跳下来,第一个问题悟空回答,中华人民共和国成立时间是?1949,师傅,悟空拿一把伞走了,第二个问题还是沙僧回答,中国有多少人?13亿,师傅,沙僧答完拿着一把伞走了,轮到八戒了,唐僧说,这13亿人分别叫什么名字?八戒答不上来,第二次又直接跳下去了。

师徒四人继续云游,飞机又出事了,还没等唐僧开口,八戒说,师傅你不用考核我们了,我这次直接跳下去了,没等唐僧反应过啦,八戒就直接跳下去了,唐僧高声说到,阿弥陀佛,徒儿,此次我们有四把降落伞。

 上面这个小故事,给我们的启示是什么呢?

从过程看,貌似一个公平的考察其实并不公平。

这个故事的企业版本是,公司对各个部门设定的绩效指标,表面看是公平的,实际上有些部门很容易就完成了,而有些部门用尽九牛二虎之力也无法完成,加上没有事先充分的沟通以及薪酬福利激励的有效配合,多做多错,不做少错的内部氛围开始弥漫,绩效的激励作用大大折扣。

绩效的核心是沟通与激励,是一门专业的课题,很多企业的人力资源和领导们根本就没有了解绩效的思想精髓,就盲目投入到了绩效的PK当中,岂不知,用了绩效工具,用的好皆大欢喜,用得不好企业士气会受到很大的打击,究其原因,主要是对绩效理念以及绩效设计及实施当中的一些问题处理不当导致的,例如盲目套用其他公司的绩效体系,在绩效管理体系设计实施启动前需要认清并处理好等。

有人说,绩效是科学管理的第一步,没有绩效就没有管理,虽然绝对了些,但不无道理,需要提醒的是,在绩效设计及实施环节,过程99%是正确的,但往往因为那个1%整个过程就会变得无效,正如唐僧问的那三个问题,过程看起来都是公平的,但问题是作为指标的挑战性是不一样的,所以绩效管理问题不容忽视。

 

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关键词:绩效管理体系
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