琢木世家董事长樊金龙:加强企业文化建设,提升企业核心竞争力

中华整木网 时间:2019-04-03 12:40:36 浏览:
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导读:作为整木定制行业的后起之秀,琢木世家短短几年时间便在南浔站稳了脚跟,以设计、人才、服务为企业发展的核心,加强企业文化建设,开发趋向于未来的整木定制产品,有家国情怀,以客户的利益为重,以未来的利益为重。

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中华整木网,作为整木定制领域最专业、最权威、最高效的传媒平台,肩负着整木健康生态的建立与推动,在春天来临之际,联合南浔区整木协会共同推出“整木定制看南浔”专题,以系列性采访形式,与企业家们面对面,聆听企业家心声,直击整木定制领域难点、痛点,探寻整木定制市场风向,展望整木定制行业未来,充分体现整木之都的厚重与远见。


作为整木定制行业的后起之秀,琢木世家短短几年时间便在南浔站稳了脚跟,以设计、人才、服务为企业发展的核心,加强企业文化建设,开发趋向于未来的整木定制产品,有家国情怀,以客户的利益为重,以未来的利益为重。

近日,中华整木网记者采访了湖州琢木木业有限公司董事长樊金龙先生。 

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琢木世家董事长樊金龙和中华整木网记者合影

中华整木网:樊董,您是如何理解今年上海建博会所展示产品的流行趋势的?对企业生产方向是否有借鉴意义?它是否给整木定制带来了未来的方向? 

樊董:通过今年三月份的上海展和广州展,坚定了我对整木行业发展趋势的理解,整木的未来是木材和非木产品的有效结合,是和金属、皮革、布艺、石材等材质的有效结合,其中每一项结合都有其大学问。举个例子,原先护墙板需要贴墙纸的地方需要预留一定空间,安装完毕后客户才找人贴墙纸,其实这个过程在工厂即可完成,贴上墙纸、压上线条,生产出完整的产品。时间久了,墙纸的边角都会起翘,如果被线条压在里面就永远不会起翘,这对消费来说一劳永逸。

我们要把握趋势,在工厂里完成非木制产品制作,实现真正的整装概念,对客户来说省心省事,对企业来说也能大大提升经济效益。

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(琢木世家装修案例)

中华整木网:做整木,琢木世家一直坚持和贯彻的理念是什么?您是如何把理念贯彻和彻底实现的? 

樊董:我们一直坚持以设计为核心,这也是我认为的整木行业未来“结合趋势”中的第二点。整木是由多种木作产品整合而成,这就要考虑整体风格的协调和衔接,所以,未来的整木设计师还要具备装潢设计的整体空间、软装布局的概念。

我认为现在很多整木设计师充其量只是产品的深化师,因为行业发展太快,人才培养跟不上,什么人都变成了设计师,把设计师的价格也抬得过高,这是行业快速发展导致的扭曲结果。

我们要和装潢界的设计师保持联系和交流,装潢设计是未来的发展方向,比如简欧、简美、轻奢等风格都是由知名设计师引导的,跟着他们走不会迷失方向,企业也不会走错路。

琢木世家的设计师要有一种能取代装潢设计的雄心,除了整木产品设计之外,还要规划好移动家具的颜色、摆放,灯具的选择,地面材料的选择和搭配,因此对设计团队提出了非常高的要求。我们会选择具有一定装潢设计经验的设计师加入我们的团队,只有这样的设计才能把握住未来,客户才会选择你,企业才能长远发展。

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(琢木世家装修案例)

中华整木网:请您具体说说科技的创新为琢木世家带来了哪些良性的影响?在未来您会在科技创新上有什么计划? 

樊董:科技的创新促使了整木行业的第三个结合的产生,也就是和物联网暨智能家居的结合。未来是智能化的世界,在设计前期,我们便将智能家居概念植入进来,保证智能家居的布点与整木家居达到最优匹配。但也不能盲目追求智能化,我们要研究哪些是实用的、客户真正需要的功能,由客户决定企业智能家居的设计和生产方向。

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(琢木世家装修案例)

中华整木:有专家说,2019年是整木定制企的品牌年,将有优势品牌确立在整木定制行业的领导地位,您对这个说法持什么样的看法?在品牌提升方面,琢木世家是如何计划和落实的? 

樊董:依据现在的品牌认知度,很难说哪个是整木行业领导品牌,整木企业都是跨行而来,可能它的老本行是强项,但在其他方面总有短板,整木定制的难点决定了企业暂时难以做大做强。

整木行业和市场的变化日新月异,能否把握未来就要看谁能率先掌握好三个结合,也就是我前面讲的整木设计和装潢设计的结合,和非木制品的结合,和智能家居的结合,这也是我们接下来需要贯彻实施的,抓住这三方面的结合,企业才能在行业发展中占有一席之地。

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(琢木世家装修案例)

中华整木网:琢木世家在企业生产管理过程中,是否有一套行之有效的生产管理模式?这样的管理系统,给企业带来了什么样的效果? 

樊董:琢木世家采取总经理负责制,生产、管理方面由罗总全面负责。我和罗总的组合可以实现互补,我是改革开放后的第一代大学生,罗总是比我年轻20年的新一代大学生,虽然我们相差整整20岁,但经营理念相同,企业的管理必须是一个大脑指挥。

加强企业文化建设才能提升企业的核心竞争力,企业文化并不是简单弄几首歌、几个标语,而要深入触及到每个职工的心里,如果员工只抱着买卖关系的打工心态,企业就无法长远发展。我一直在走多股东的股份制形式,选拔合适、有价值的人才给予股份,给予成长机会,实现他们的价值,激发员工的积极性,形成良性循环,让员工觉得在琢木世家是种荣耀。

企业需要依靠制度去管理企业,而不是靠人来执行管理。在管理中最要不得的是哥们义气,感情用事会不知不觉对员工变得极其宽容,即使员工触犯了公司的规章制度,也会因为和领导的感情免于责罚。宽容是要建立在一定的前提之下,那就是员工足够优秀和自律,对自己的要求比公司对他的要求都要高,这样的人才值得公司给予宽容和奖励。

另外,要启用有文化的人去管理企业,员工文化素质决定了企业的未来发展。内行管内行在一定阶段是可行的,但容易造成后劲不足。鉴于此,琢木世家有意识地把大学生放到车间作为储备干部去培养,把实践经验和企业文化结合起来,通过一两年的培养学习之后,就能担负企业未来发展的重任。 

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(琢木世家装修案例)

中华整木网:琢木世家在产品营销上做了什么样的准备?是依靠什么来吸引经销商的加盟的?又是如何为经销商服务的呢? 

樊董:服务好经销商就是为产品的销售做好先行准备,定制行业没有库存,这使得产品销售尤为重要。如果想通过价格优势占领市场是不可能的,价格比你低的比比皆是,虽然现在政府环保抓得紧,但还是有很多小厂存在,他们产品质量不稳定、管理成本低、无需在品牌建设上付出成本,因而产品价格低廉,所以使用拼价格的促销手段是走入了死胡同。

第一、我们要通过服务来确立竞争优势,要解决经销商、客户最头痛的问题。我本人是经销商出身,很了解经销商的苦楚,整木行业发展太快,导致经销商团队建设能力不足,售前、售后服务都需要厂家来配合支持。我们对症下药,一步步地培养经销商团队,解决了他们的后顾之忧,经销商自然而然会和你合作。

第二、要建立解决售后问题的绿色通道,一个包含成千上万件产品的整木订单,基本无法保证没有一丝瑕疵,因此公司的售后服务强调快和准,补过去的货要迅速处理,售后等待时间太久的话,本来没矛盾都会造成矛盾。

第三、要跟上市场形势的发展,以产品开发引导消费,做好对潮流的提前预判,比如这两年流行的轻奢极简,我们前年就开始涉及,如果今年全面流行时我们的产品还不成熟,就是害了经销商。 

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(琢木世家装修案例)

中华整木网:樊董能否和我们说说琢木世家的远景是什么?在未来的整木定制蓝图中,琢木世家会处于什么的位置?

樊董:琢木世家专注于脚踏实地走好每一步路,整木行业是环环相扣的家居系统,整木定制四个简单的字背后是市场、设计、生产、安装等从售前到售后服务等整个环节的庞大工程,要把每个环节的工作做到位,前期做好沉淀积累,才能厚积薄发。

要做良心企业,不能出现任何安全、环保问题,这是底线;建立良好的企业文化和管理制度,让员工都能够以琢木人而自豪,把这些做到位,企业自然能在未来整木蓝图中绘制浓墨重彩的一笔。做企业和做生意是两个概念,做企业就要考虑十年二十年后的长远发展,企业必须要有家国情怀,以客户的利益为重,以未来的利益为重。 

中华整木网:谢谢樊董接受我们的采访!

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